Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25/09/2023
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ShawQ (die „Website", „wir", „uns" oder „unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du shawq.co (die „Website") besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „du" und „dein" dich als Nutzer der Dienste, ganz gleich, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Dienste nutzt und auf sie zugreifst, stimmst du der Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten zu, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze die Dienste bitte nicht und greife nicht auf sie zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über dich aus einer Vielzahl von Quellen erhoben, wie nachstehend dargelegt. Die Daten, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den nachstehend dargelegten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Arten personenbezogener Daten, die wir über dich erhalten, hängen davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von dir erheben
Daten, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Bestellinformationen einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder zu deiner Wunschliste hinzufügst.
- Informationen zum Kundensupport einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann dich jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.
Daten, die wir über Cookies erheben
Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und anderer Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder darauf klickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder von uns beauftragte Dritte automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen findest du im nachstehenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen und so unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, unter anderem um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deinem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern und es dir zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn du dich dafür entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unseren berechtigten Interessen, um auf dich einzugehen, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir zum Betrieb unseres Shops verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unseren berechtigten Interessen zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst deinen Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browser-Einstellungen entfernt oder ablehnt. Bitte bedenke, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies deine Nutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:
- An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
- Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, etwa um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unseren berechtigten Interessen, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet durch *) über Nutzer zu den oben in „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" dargelegten Zwecken offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Eigenschaften über dich abzuleiten.
Von Nutzern erstellte Inhalte
Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich dafür entscheidest, von Nutzern erstellte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich sein.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zur Verfügung stellst, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen von Dritten betriebenen Online-Plattformen bereitstellen. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites und sind nicht dafür verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links durch uns impliziert für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Stichtag des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang / Auskunft. Du hast möglicherweise ein Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Details zu den Arten, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
- Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise ein Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich speichern.
- Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise ein Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich speichern, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise ein Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch: Du hast möglicherweise ein Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir deine Anfrage ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem du die in unseren E-Mails an dich angezeigte Abmeldeoption nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir dennoch nicht-werbliche E-Mails senden, etwa solche über dein Konto oder von dir getätigte Bestellungen.
Du kannst alle diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht für die Ausübung eines dieser Rechte diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihn ermächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns überprüfst. Wir werden auf deine Anfrage zeitnah antworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nachdem, wo du lebst, möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten können, einschließlich der Vereinigten Staaten. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittdienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben wollen, schreib uns bitte eine E-Mail an hello@shawq.co oder kontaktiere uns unter Preveze Sokak, Bahçetepe sitesi, 34480 Istanbul, Turkey.
